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“用户体验至上”时代凤凰金融多方发力打造用

admin   2019-02-23 09:25   来源:未知 关闭窗口

  近年来,“用户体验”越来越多地被提及,“用户体验至上”成了各行各业的原则与宗旨。甚至出现一种说法:玩儿互联网、不玩儿用户体验,必死无疑!

  作为凤凰卫视集团旗下专为全球华人打造的一站式智能金融平台,凤凰金融则坚持“有所为、有所不为”的品牌主张,始终将用户体验放在第一位,最大程度上满足用户的投资理财需求,提升用户体验,从而增加用户粘性。

  在凤凰金融看来,财富管理的最终目的是服务客户。因此,从成立之初起,凤凰金融就通过各种办法,以提升用户体验。一方面,凤凰金融在智能金融上发力,创新性的推出科学资产配置工具“凤凰真准、,智能投顾系统“魔镜智投”、家庭AI智能保险顾问“凤凰智保”等产品,通过对大数据、人工智能等新技术的应用,辅助用户进行智能化决策,实现更简单、更高效、更透明、更人性化的智能财富管理。

  另一方面,在金融产品上不断丰富,满足用户的投资理财需求。目前为止,凤凰金融已经推出了包括基金、保险、网贷、海外等在内的多款金融产品,并不断进行更新与优化。与此同时,借助凤凰金融的多款资产配置工具,用户还可以将多款金融产品进行合理组合,实现高效、精准的投资理财。

  除此之外,凤凰金融还自主研发并推出了“凤鸣智能资讯”,帮助用户增加金融知识储备,了解金融市场行情。而在此基础上,凤凰金融则推出了“凤金社区”,为用户提供了一个交流、讨论的环境,并通过不定期的有奖活动,提高用户的参与积极性。

  近日,凤凰金融就推出了“迎新回享”活动,用户只要在“社区”中发布含有#分享#的主题帖,分享自己的投资赚钱经验,就能获得20积分的奖励。而其中,阅读量最高的主题帖作者将获得“理财王者”称号,并额外获得500元京东E卡奖励;阅读量第二到第五名的主题帖作者则将获得“理财达人”称号,并额外获得100元京东E卡奖励。同时,在“社区”本次征文活动介绍帖的下方进行评论,发表自己在凤凰金融的年度投资感言,点赞最高的前3条评论用户,也可获得10元京东E卡奖励。

  除此之外,凤凰金融“社区”积分体系已经新鲜上线,只要完成社区指定任务,就能获得对应的积分奖励,而所得的积分则可以用来兑换积分商城的任意商品。可见,通过凤凰金融“社区”,不仅可以了解知名大咖的理财见解、结交投资圈好友、掌握第一手理财资讯,还能赚取积分,赢取实物好礼!

  由于在用户体验方面的卓越成就,凤凰金融受到投资者与业界的一致认可,荣获包括“独立财富客户体验杰出奖”、“2018布谷新金融最佳人气理财平台”等在内的诸多大奖,并入围“2018年互联网金融网贷客户满意度TOP100排行榜 TOP5”,获得互联网金融客户满意度最高等级四星评价!